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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
* T3 y# {) A; C$ y# [經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,7 z9 {# Y' n5 w1 r% a# |! V' `! M$ H
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
2 Q& A6 Y: S0 R% E請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,7 G4 ~* G) @. X. y4 o- }
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。* A, O+ J1 E5 ~. o
7 @3 F0 y p6 p7 A但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事, N6 \ V t0 q |+ Z9 C
: f1 T/ _$ b# p8 K3 ?4 P48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
4 B: `1 C C( ~" r9 h: E v6 z9 o非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。! U; i k+ j( }
* Z5 w9 T8 ?& A3 ]) i" s「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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; ~) {& D6 T$ J; { S% v客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"( [; A( g4 g$ M4 B
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
3 O8 {3 S, K5 S3 Y(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)+ E0 q8 g0 F- e! i0 j# |5 ^* `
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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: a; |& m2 C# N9 `& J" b9 B我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」$ \- k% B$ X: ` I( R: L
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
; t; {: Z* k0 \3 S0 l你怎麼還不來,人家等了你兩天。」6 c4 C0 a4 z' ?1 L2 h1 [3 a
! D# h2 b5 s; \' j4 J) g, K我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」: X7 |2 Z) S+ t2 `+ M$ j5 p1 {7 C9 B
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」8 O) d( v" A3 _& v# w& b
% p1 U8 m& W5 ~+ P3 I老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」9 J+ O; f9 O* H9 D" P
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」( X1 |! v+ Y* C/ x# i
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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" m0 l1 a8 z4 H+ Z) x( e客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,' @5 n6 {) ^+ f/ K, I( _; o
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」" N5 ?& L# c4 s# C, z
0 f B+ l& ?$ J* e只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
1 B3 t5 v9 ?( { ]8 K( O" @「你………………」緊接著電話被掛斷了。 T2 Y! D9 |: ?; {* @3 G( Q
: t6 l) r3 v) y" s老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
~+ x: y8 w- j2 W$ R- E%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」' z3 D- F0 w* D* i
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。2 P- e6 P7 N. C* v/ S
3 {/ l' k, u- c- u我:「我就是,妳到底是誰?」
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5 P( U" i8 Y% v6 B# D, I客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
; X7 V3 W- _/ m- F- L) Z) H咱們約好的事還算不算了。
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e8 W/ w3 }4 k$ n5 p: F* W我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。4 R+ E" _/ u" r, @, G
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
3 }) w# E* R2 G; Z4 ?6 q- W別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」/ `3 [3 E' E Y0 N2 e# ]
% N5 C: B3 U/ q( Y7 A: `7 J我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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" Z/ W$ ], Q7 P) I. }$ x客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
3 u% P7 h2 `" r7 h' A6 g人家都等你好久了,你怎麼還不來。」0 ^- a6 v! W1 D& J6 n4 ^7 w
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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& l- j/ S6 A; H; ^2 w; `( S「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」
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5 I: ~! g" P6 b; n- S「………………………………」+ o8 |9 G# H. g9 h8 X' J
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。+ i6 ?* @1 E6 ]' ]! c4 K
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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1 z; P3 Y! o; E# p, H我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。6 `1 |/ c' b" V( A: O' C: D- `4 Y
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
) a H6 A, y: [$ _; d想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
/ n3 n- F7 E' A4 q不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
# w: T! \1 Z' ^8 j: c我過會兒再給您打電話好吧!」; [' k* _+ w, B, Z
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
5 K! u6 i0 Y2 `% o& ~# |你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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