極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題7 z" K  P+ w$ k" u- T

# m7 h3 ^0 v( ~& K4 P自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課& ~8 p+ L0 @. v5 W
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
) }/ f. @! k3 a- G# u' q- C我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900% P2 s+ _+ f3 d2 Q, Y) i2 O1 |

; c2 Y9 r/ D. B7 G% {& s3 d7 M! F豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,( H8 P1 u7 K& Z% e" ^6 i
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
0 f: s( K# |0 A  w所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
5 ~" ~: B" y4 Y3 e( K搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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5 t" S% x5 V8 I" V/ |- E  d3 v拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; W- G$ c+ l3 f" A
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一) N2 ~9 X5 g7 d# ~2 L) W/ m" f
要拎返去hp 維修中心
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3 Z6 W. G% t7 }打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題# L  R$ H! j# i* a; I
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)# Q: ~" O1 Y. B6 E$ q9 v
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)8 Y( n' @8 F/ e; T1 ^
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打3 h5 Q2 y! e9 L2 u4 R8 w1 O
以下小部份內容
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0 q* L. l; Q! z* G5 L我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
5 B( f2 E9 |8 v1 O' J0 i; I陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, - _2 a' n+ X' E2 C9 _5 D
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
; Q6 I6 w% `* _! w: t根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
+ s4 d6 \- a( a3 _陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ) }$ L) x; L$ i% Y- I% Q7 }3 P
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好........ ?& z) h  S) n1 z8 e* T+ p* E
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我唔滿意既地方
$ K* n( K, H- |# P/ k1 Q1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
9 r3 g4 G' H1 v2 a如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
7 Y0 B# N5 _6 J2 a- y2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題, L$ O% A0 G; H5 L" d2 I" R
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
7 M) ~5 J! B5 ^- c  u) g. W7 q, l(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
% Y. @+ U; j3 s5 {! M實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~- z4 ~: O, r5 _, y  j* `; e# p
真係乜野態度丫!!
8 ~3 N4 N" ^7 n$ ?8 A果個"陳經理"完全唔掂丫~~
- v: n" g8 N: ^  t投訴佢, 玩大佢啦~~: Q( d8 S& _  N
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....$ H' o7 t+ ?0 G0 y% D" Z/ T8 f

3 S" _; d7 D* |9 z' ^. f. z( Q- }
5 e! R7 v" k1 C9 d, A/ Z& g另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?. p$ r2 \+ T( U% m- S
平時去買野都可以架.....@@
: K# Q; B5 u) p  R7 R% Y% n  ^) y# i8 u
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!- A9 @; y3 |* }" b1 H' e3 U( u- R7 n
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... : A' a8 P% \1 v  V6 |5 k

2 o! }- g3 G$ s" l" ^/ F, \10天退款保證
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