極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題6 }9 M& w9 h  r1 e/ Y& g) ^
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
1 C( ?8 x+ F6 j# L9 q9 H我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
. t9 ]1 [0 G- L. |! M( e我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900, i9 x$ D1 Q) W

0 f; Z. i& Y, W* G- R1 r豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os," ^4 X( j- a, t& G3 ~
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
. ~9 {. c8 p* u* g8 q0 f, ?3 p所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦$ r8 H/ _! k( J" `
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) v9 Z3 h. |0 G

4 f0 {2 o: p. P拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課0 g3 e8 |' B. H- N8 `. t
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一6 E& |; R$ [; d5 @. M
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題7 i. x5 r1 N2 V5 R
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
8 Y( L9 P/ H2 U* ^我話部機新買可唔可以一換一新俾我)' W7 }: g9 i+ t$ l

% F9 v0 q* J+ q跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
' a7 `3 H& p4 J! z/ p. S以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我/ \" ^9 o$ [  R/ ~8 `4 ?; y
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, $ s: r' @  n' h4 A3 N8 u' _
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生3 k4 q' A5 `+ F' m2 e* y
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 3 w+ c( a7 _6 @. c, j$ U8 h; q& a. O
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
; g1 I; z  u( X! O) P( l' f陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, : O0 P" }" v" P) t; t  M1 h% y
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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5 ^1 F$ F' Y9 R2 ~我唔滿意既地方5 G1 _' n! _7 Z
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check........ Z% d" ^! q) P- l1 j  u/ Z
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間- H  r# d" F5 b2 n& r6 ^
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題7 H3 K' A7 O7 P5 g
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),   p* j! s* c1 P5 O) `$ ~
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
' T7 I1 T; q, L1 S; h% c! e% Y實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
% M3 N, S& a5 K' J. a真係乜野態度丫!!& K; v+ N, F! B0 Y4 i6 C, F1 i. ?
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
/ t' L3 y/ `5 \& [# e* O投訴佢, 玩大佢啦~~
0 x2 k! w% Q' C  ^' H身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....* a, n# E% Z; p' |( V: J7 [

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?4 a/ i/ V3 q2 T' @! T3 o
平時去買野都可以架.....@@
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  Z, F% B$ Z" A/ K* B/ Q$ Z" ], K唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!3 Z3 a3 |; w* B
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

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