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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
2 q, k5 i$ s( c$ ?& H- L f/ v經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
* c7 t3 B$ A6 L: }並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,8 f% {5 J' H- s7 q$ v# u! r3 E
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
. s: u# e3 g3 n2 X決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。1 o$ x+ y- Q) e# h7 r y g
, V* a: u. M5 Y( x& v& ` N但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,( u, @) g( k- E7 Q/ x) |
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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* M+ J# }6 ?+ k* \9 M嘟……嘟……,電話接通了。2 B7 S5 N2 u1 g0 J) W
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。5 r0 p% j) ]/ q# L
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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3 j) \* [4 q4 m- {「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音5 V; J0 I7 d& o4 w( r& F0 s0 R
+ S2 ]# F8 ^5 F0 W; @2 s「老公,你的電話"?」我老婆接的電話0 S2 s0 K% d6 ?) d
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)0 @0 d0 Z2 l! i# |8 }
+ ~ q9 ? h+ P8 R1 B+ p我說:「你好,請問哪位?」) q5 {% D* h- l6 O2 R$ @* F6 S
" e, R/ ~2 p; i5 N客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」( }" \. S- `" m6 Y5 ^5 m/ f' Q
* |( D5 X* t# e: ^/ N! Y |9 b# I; F# J我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,# u V( b! U. R0 H" e- E
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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) g, G2 I2 ^8 z/ J我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」* O# c( S) t6 O8 c
( v# d2 m' e; y6 s$ s客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」# x3 q' x* d$ s! b5 [% q* [& ^
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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# g0 d( M# {% S2 x3 e我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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" S2 P. f* M, H: x! B# V8 s3 `老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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0 \- a9 [6 M! P- s, K老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」) U+ X8 | v2 Q% ]
$ B |7 C7 Q9 m, y: h) _* U0 t: N9 C客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,% C( T( o6 V" k7 Z* u
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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, e8 Z. k8 N3 S% }5 ^0 J6 I# ?: ?$ e3 _只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:4 C4 ]5 M7 J3 z) u6 ]) A
「你………………」緊接著電話被掛斷了。; w; ?% q. D2 v( y- ]& I7 X/ @
1 q& \0 r3 H P7 W9 a5 m老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......( c4 H5 t0 ?( j) U! W0 M
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
- ~! `4 p3 d8 P6 G9 O) D6 P2 T: ]" M3 ?% T
20分鐘後……
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O- X1 ~& n* ^% ?客服小姐又打電話過來,0 c7 Y% b; S' r" C* k/ H8 O9 J4 @/ C
- ]( ?4 b5 [3 m- b「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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" S' t9 a M$ N/ r, z. }4 j客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」% {5 I }2 b' p) e
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。7 _0 v0 t. S, e% s5 d
; |4 X7 E% }9 C1 ?我:「我就是,妳到底是誰?」* o5 H2 W5 [) c( n* z
' S e/ @4 V H# [$ w$ L" Y* S客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?" P; B) |+ z& S) J3 a# T
咱們約好的事還算不算了。
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" y, V. K7 Q& L* y0 C我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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3 W7 {8 _9 G, p b2 |; F: u我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
9 F6 J, q5 z" w* @- i. L' a. s9 p2 K別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」0 c1 D7 o; B4 x0 K3 }
6 A( T. Z/ B; U5 b+ i2 |我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」+ D) i& Y% x: m [" Y& g
6 I! I4 i" l/ M4 x/ j( ?客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,- x+ L: v6 P: {% h3 A' ]
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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; V( p# r! ^, W8 \6 U# U「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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7 l( S* y p. n8 V9 B& {# C( q「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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$ z7 g* ]/ M6 W% T+ f「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」' u" m8 _* d6 r3 s$ S2 s: Z
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「…………………………」& p i3 D- s9 I# ~
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「………………………………」
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6 A# W0 e% M3 `2 [7 @! u1 x1 p「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。# ] W7 G% c2 m1 \9 A N; B0 ?: M
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」1 S9 Y+ c- l8 y
$ Z1 \- Q. t1 J5 G4 Q我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。$ W# x& D4 [) `/ r
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。8 O3 L6 a) O. F
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?5 Z, a+ t' y- n+ F4 e4 e( y) w, j
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
9 D; Q. k0 x4 F: d( P3 \我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
. `; N7 Z' A* y N- d; p2 E你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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0 d: n, ]1 ^# D3 k& d客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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