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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
- q2 C' [! ]5 K1 S經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務, v# r, O& n$ X7 n- y
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
4 s+ w; S; O* ?) @6 R0 V9 U請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,( P1 }) e' X$ A! ]. G# @7 ?
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。1 X" S+ C: R; j) b; q
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事& u7 U& B2 F* h* e3 g7 l$ j
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
# D6 I6 W! ^" j! b非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................4 k, B( P" [) Z) D4 A
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嘟……嘟……,電話接通了。: d. w5 P% M4 X& r' p7 K
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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9 i( r# v: F) V( y" i客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"- Z6 c' s3 M7 {. H0 u! ~
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
; u# Z2 f0 V- y1 `9 F$ o: g9 w(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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- y: w6 b6 V6 v. z客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」2 ]; N+ _5 W8 r( Q5 K# j k
# Z" a4 { r$ h% U/ F$ F+ Z: ?我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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) W3 B* d( `6 W* K客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,- V$ q! h: a$ |# \' ^- h. ]: g; d% r
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」' D0 G2 X F; q# C8 v
3 r2 |( |& a! w+ n" T( T客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」! n$ Q) g H$ z5 |8 C& U7 i, }
; S# y% F b+ I) T我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」( S: L; D, H# V5 j, K3 U" B4 F1 n
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」* U3 U3 D( c* Z6 v0 D* o
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,4 j) B: _! }' w' e. Q' _9 M
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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. {# |9 m( a) L只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
& m, G) p x/ N7 ~2 O) ], O" ?「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
; g; V3 L. K2 t; I1 ~%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……2 |, J7 u: [3 s
) g {8 m8 P* d0 ^; ~1 U客服小姐又打電話過來,2 T d$ W, T0 O/ m
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話; r# E& g% _+ ], g, f. g1 i
6 L, ^6 A- [+ j; D1 |3 B: o客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。+ s1 h7 `1 @! x, e. q4 i
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我:「我就是,妳到底是誰?」& f) u5 v2 r0 ?" X% n
& M, ~& r' ~) t8 j2 }客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?6 d3 o8 y S" \1 y1 X% J; e7 M
咱們約好的事還算不算了。
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- s, `' W9 j9 a我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,. ~9 k" w1 V. M6 }4 K+ h9 a
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,# J5 k$ R1 ^6 |, K5 M2 b
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」- U B! [* V9 `. r6 B
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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3 n8 C& h% N0 F「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」, t2 e5 T. q+ l: J) u2 B4 j9 K8 T
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「…………………………」* k& R- g1 P) \" [# L1 `$ O
5 \7 v" C7 a0 C「………………………………」2 c% ]* m: H" E4 Y* N& @* E
$ u2 F$ o2 y6 }5 E「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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' a5 ^" r) B W# R3 `! k/ V9 k電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」; Z7 H' R. M% U
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。 g+ e, O9 I T9 y0 U. |; q
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
0 q8 k; Q3 T; L5 G# F不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,+ | s& G7 y9 i* j- Q
我過會兒再給您打電話好吧!」
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6 q: T4 R" U, R5 x8 `「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
- ^; p$ C. m& b2 n; A* z你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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7 ~ }& F& U& D# s% x: @* i客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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- m3 c) r& p" w9 d$ F我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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