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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
! s8 P7 z$ F( y4 A, ~! W& o3 X經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
$ }0 h4 f, ?9 ]: q7 b, s2 z並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,+ `$ V, \0 o. V* ~
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
' n. ^; N5 H% a4 y2 ^9 h$ U, [$ r9 H* k6 N決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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! _1 c' S8 I# X* J) s9 z48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
/ X. m. q1 a3 P$ A, [非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................) m; d. m% h$ Q2 W; n
1 p( n* F; k& K% p$ A嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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8 ^/ m7 E+ o5 o! R& `1 \客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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; t7 A1 t5 k3 O" I! U. G# L「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話# v$ y- Z |& @- I; j
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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: h. T, @: }) f" w1 W4 g @5 Y我說:「你好,請問哪位?」
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6 y: @7 I1 _: P" Q6 W- ~客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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' s% }9 I- @9 {0 @9 d* Y我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,! r6 w* R8 O! R+ C8 m
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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m: W. ~3 `0 ~. o我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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6 |: V; `! J; L2 B! ^1 v客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」6 T: v2 h3 h( X0 S9 S
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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; `/ k/ g) A2 [7 P3 t2 y老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」. |% ]$ X* Q/ d% T# n3 X+ J
{$ m+ t% I" z; x# O9 b客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
& n/ j6 t: i. z這是我們倆說好的事,和你沒關係。」) n! o q* Y U8 E4 @
! W' L! B- ~" ]& Y1 V9 O4 B只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:+ c! Z$ f+ } r9 ?' W2 k
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
2 O- s& F4 V5 ~: a0 t%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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' L$ ^: @2 Y( D3 u+ s3 f% f20分鐘後……
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* B: @% x; Q* A5 P6 S5 B客服小姐又打電話過來,& f% l# n! d# Y9 c" L# l& A( k9 j
" Y- y- q5 ]& { X- f2 U「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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# f, p. @0 ]# \ D5 ^客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」9 h. s5 ?- z+ u8 x' x) X+ p
! x. F" g; F% q# i- K電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。& S: p% b+ B; J4 d. Y( L7 E1 G
( C8 ~9 M/ p, a6 j我:「我就是,妳到底是誰?」
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/ ^6 n( X0 `+ }5 v客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?& I; ?* p# z! k+ B) O; ]
咱們約好的事還算不算了。) {) r- H0 O* F
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。7 j8 |# E: \& q/ N: d/ E" [
+ \! b9 _9 p* j我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
6 @) m( J. a) t k( F; E7 V別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」7 D* R t+ S9 D& `
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
. i2 M3 T' Z- A. |' ~人家都等你好久了,你怎麼還不來。」3 v- z* n B* [
- U, ^7 v# j, k: K& t「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ' F: c" ?- j7 d
i$ v) c1 e6 R u「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」* H9 L& b9 O, s- Z- i
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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; v5 a+ r. b: C) q5 j" n「…………………………」# ~4 B: o3 l: Z% j; x9 t
9 m! B) X1 Z# t- b0 s! w9 l「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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" z) n) a; a6 p: J. i0 o電話那頭傳來摔門的聲音。
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" \% b3 y1 e* l% G) M. s客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。0 D2 \& m3 r% j# y* g5 v8 z1 y
: ] g) D& {9 S( |% T) [" d客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。' c2 }3 v- w& v3 L6 V/ Z
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?7 O1 {; N9 t! ]" K% n+ b1 [9 s
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
9 O( x1 T L5 w7 k4 ~3 Y我過會兒再給您打電話好吧!」" w }; f1 b' w9 S1 o& d
" b- g" }+ I+ B2 C3 ]「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。' s4 p% z4 J& |( h4 d9 A& F
T; [7 _; A+ T( W( {; E: C3 o3 u「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
7 k2 T( C' t5 z" x; Q你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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: h" F$ s" `) A+ U6 m客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」' N: p5 }+ g% s) K
( M: n" ~/ u( q5 [7 [+ c) z我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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