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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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5 P+ z8 `4 h$ }自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
) U( e" ]3 o) F( @9 f我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
6 f! V7 l7 s h6 |我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
+ c& v! P$ F1 m! Y! f要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).& S( ^3 j5 B% x
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
' l* Q" q0 d( @5 |1 x搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
( Y8 t7 J5 m+ O6 e! U& k s
9 o9 @2 I, r! H3 i% {- b1 I拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
* E* z0 `" H2 Y$ i1 x& G! k- J* d c今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
% P: y. c/ L7 d- {9 x, Y要拎返去hp 維修中心- ^" V: K ^3 t! f- X$ t
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
0 c! t8 D2 o/ [$ ~一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
1 T5 S8 r8 |& x! g* M我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
9 [, b' w: C' i. n1 ^以下小部份內容4 p% A1 C! q* n
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
3 C1 X* a- w& g陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 3 ^! d4 R/ d/ N6 x$ H
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
1 H; D6 p* y. c8 v4 K9 L1 G6 c. `8 V5 {* G. @4 i0 x
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
! l/ k% L+ f2 Q9 J5 c9 l根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?5 t5 W* z( } D$ u; q, B! v
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ) ]8 U: |6 S$ d. a$ x
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方) q( u& `! T$ d! B& o- r
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
' ~! f8 ` `, z/ _如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
0 @% |1 q* \* ~1 L2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
9 M! ]- ]9 I- r- w0 A' X6 _1 O3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 5 }1 F2 m6 J2 R
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
7 N9 y, w! [$ y" N7 [# E實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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