極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題2 y: {3 G0 f' m7 R% B1 X; Q
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課( u, \0 @2 e. N3 |* Z- @
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..; j8 d0 t  ~1 \2 \1 H% H& k
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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. n3 \' F) d% y豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
& M% r6 Q5 f5 I+ \2 h: V% a) I要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
1 ]- k2 }; W' [1 U3 ]$ d! o' ^2 j所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
" P$ q; U  a. d搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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7 \# Z$ C$ v% t  ]- c# m拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課- ?7 i2 J; t6 U! p/ Z5 s
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
1 W; E# g0 T; C' a要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題8 v# ^5 e) z6 U# W5 T
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
6 `1 K$ k. s. a3 ]# n我話部機新買可唔可以一換一新俾我)& o, t) ^. K) |( K' E

( s" F8 o9 b; g+ S- c跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打- o" h/ A) Y+ `" D' u
以下小部份內容& v6 K' v5 R, _6 w. n) a
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我$ O9 L/ t$ _4 ]! F$ m
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 8 F  v& D  w/ K/ S, y6 O( t
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生' @: i8 F; O8 p0 ~9 v, T( J

+ `; ^; ^6 J8 ~" d我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 7 N. @, X+ Q$ w: h. X2 `: X% R
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
+ _6 u  z7 h- u7 e6 a: m陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
7 v; T6 ]& R2 G+ W總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......6 r8 l$ y' d" [; R. f: ~
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我唔滿意既地方
: F7 |! z/ v& K  [( |' f0 y5 }1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
  f  w9 L' U1 H0 S' H* I. a如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
# l& M3 b/ g0 v3 z! c2 `3 O& c# R2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
% H$ v7 y+ B0 ?& H) x3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), , y9 o# R' K4 u% g' ?
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).) N3 D! A% Z  u! q
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
7 R: }6 @6 W( m( ~6 @真係乜野態度丫!!
5 @2 [* b. [& V- B果個"陳經理"完全唔掂丫~~
; p! A7 N) {# G; a  ~# x# e: k投訴佢, 玩大佢啦~~, ?3 }! _3 o" n, t
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法..... E" Z" y0 m7 d- F7 w

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$ ?& R; c& v& _' M另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
0 i. M  m7 ~: Q" o" R- y. z  F平時去買野都可以架.....@@' }: U/ y( `4 G! i* B
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!3 Y2 T: s' d, Y8 F! s2 [( r
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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9 ^: f  O+ P" l5 Z8 z4 k10天退款保證! ?, S; {, J9 V  v

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