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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。2 b1 J6 c+ d z4 L% n
0 f6 W+ j) T# }7 d3 ?5 _3 J
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:' r+ x2 W& G" l& O
. X! b; H9 V. e& U5 h) S/ g3 \1 d 2004/3/10 g4 \# J" H G" a- r) c g
顾客提出的问题:玻璃水压不出来- J9 @# M! y& l
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
1 a) Y- u8 a, v* B6 K. O$ w i& g 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水- d( ~* L+ n( o) z9 ^) D
. O w7 N V) w
2004/3/2
& |/ n) N0 _) E( A9 b 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
/ @/ W6 Q- } S G6 ^0 C 检查:水罐没水了* Q0 o' U/ v5 p, G
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
" t; d6 w4 D. ^) ?9 d: H. t 2 o% Q; [/ L$ H' O- ~" _- M
2004/3/6+ D3 ~ t m% f, _ ]8 n
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
/ W, b5 S1 a& ^ ?# B- P 检查:水罐、水管均严重变型: {4 A' w2 V, u% o9 J
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
- V- b" j! ?( `2 t4 h# q" k
9 h" O, `8 z B7 G! l) ~" s 2004/3/9
' f2 m& ]+ Y3 g9 x+ P/ o( B 顾客提出的问题:行驶中有异响
7 q( f$ A7 \ D( x' h 检查:发动机等,均正常9 X1 M& `. M- |& C, h' S
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
# K% U W& U0 Q7 a. w - [% X) `0 J4 P" s" P; N
2004/3/10+ w9 k$ @+ X8 B+ R4 z
顾客提出的问题:行驶中有异响" J& w4 a+ K8 R
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
. v6 \( L5 _5 Q2 F 维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
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2004/3/127 ]- U# V1 @/ m; L$ D; ~
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
$ |+ A i2 n# W& ^ 检查:发动机、油路,均正常
B! ~* D4 x0 s2 q0 m9 w% A 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
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2004/3/16
- P4 \5 n7 B3 D( N4 e* }- q 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
# u3 H+ F& \- x6 ?8 C 检查:发动机、油路、手刹,均正常
9 r! l" `7 Z' V( t- |" l 维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下# D! S6 R( ] u7 V
2 j4 E0 P' _1 W' E D* P9 m: L 2004/3/19# H1 O5 R* S9 g$ G
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来6 }5 f- e0 B: j
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常4 u+ E; M$ ]+ |3 E8 U! e" a
维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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