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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
3 u4 ~ P# Y8 P0 t8 H , q9 H/ b& d: x
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:7 I; d7 i& f: M0 K. T
5 q0 s1 A* @1 t' Q; z 2004/3/14 U0 I5 p# Z9 y* L Q2 q- c
顾客提出的问题:玻璃水压不出来1 |2 }" e6 X9 [; _0 P5 }
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常1 p" y8 v, j) `1 Z5 o$ W7 C# O
维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水/ s n0 J6 H$ r
+ F0 J8 L* ~1 i" R1 |& ]
2004/3/2: _5 a# {5 t- ]3 p" R9 M) q
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
3 D( M- X! a3 `* q; }' S) V 检查:水罐没水了
: }. ^7 i! [3 d2 s$ R% \# ]7 S 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
) e' L! {( Q i& t6 l* x : q; _* U J: F7 Y
2004/3/6/ k0 X% {; d5 w1 O, C
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
/ `) o6 R/ N! T/ O, i: ^! p3 g( O 检查:水罐、水管均严重变型; k2 |9 B0 A" l5 s
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
2 `3 U4 e3 v) ?/ b$ k
& P$ Z" L, r6 [7 S 2004/3/95 P: H& Y2 v* [5 D
顾客提出的问题:行驶中有异响
7 d# N# I7 q" X& r! d( w& O 检查:发动机等,均正常
$ p% U6 @+ ~$ c/ N& s/ f* n" z- J& j 维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
- D/ \+ S% x- _% @3 D+ u% j & v* w# I) H: U3 y: [) Q# @/ I
2004/3/10% m8 f5 V; y* S, b+ O! a5 f
顾客提出的问题:行驶中有异响
; G; ~) H9 i5 f% l4 }2 I 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常( c% ?0 h; V+ V1 X
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
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9 E r& X& ^6 L* q 2004/3/12
$ k# V8 b X. ]5 @ 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来2 i# p4 r( }" ~3 g/ W
检查:发动机、油路,均正常: d& R/ `+ w) y4 I) W' V& E
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
1 ^4 k! ?0 h2 {' a9 a) H) S3 ` ) T" b- g) m* a, S/ L- `0 ^5 M
2004/3/16) j& O m4 Y. w( p% w; v
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来2 b, X( i# h( m) m& f. N5 U
检查:发动机、油路、手刹,均正常
9 @+ X0 B( D( y; d3 B6 ^+ y 维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下3 }8 S% T; c* S' t+ E0 ]1 ^" o
1 W0 E; Y) B( \0 ^% B( [- q! O
2004/3/19$ o4 h# Q* K1 r
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
, e2 G! c/ H! ?8 w W5 R 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
. i4 _3 ]* C: h4 ^0 v2 N 维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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