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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在
' W6 G  ~5 b2 Q爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據
! R2 P& t6 r* m+ c% `理力爭。8 g" E" L  J- c
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覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平
8 j* s6 V! r2 Q$ r2 e時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中/ N; I) g, j' C
在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自3 g; Y  x- I( z: ?8 z: l
己更委屈,而且沒有人會同情你。
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像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色
# U  J5 n) x2 a狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
1 `2 K" x  v: t* L9 Y妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。* }% t/ M& c8 u* t, O6 k

# `: d$ q& x- w6 s3 M" L有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,
! a; D' x/ y7 z0 ^7 x企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客2 @  y3 P5 f. L& V2 T4 q- p& R
600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這
/ `- Y2 g7 A9 v- ?! p- ?2 a, k個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶7 o$ F) A" M6 ^8 `' p5 Z
咖啡,
% |& O5 }! Z. H! ]我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳4 ~: L5 t# n* o: s" j
真的很麻煩 耶!」2 p( F6 z* h! D( L- B- p
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這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?
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+ f9 D; u6 ?6 w. T& i! A4 i外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。
3 ]3 @0 H& I# W! t, t2 T有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻
" J& }3 P5 p5 G% T找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為& b) d) V4 G3 E# n& G, L
某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情) p* j8 y8 G3 H0 L. f# P3 f2 N1 P6 e$ E
況下在旅館度 過一夜。
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第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包
& w5 S9 M+ D0 B4 d括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示
6 w. ~2 {5 N! {# t' m; d# Q# W歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。
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你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?
! j, z! m) Q) t: D$ E他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元' g9 }& j& }/ I
美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還
* b  k$ Y+ _  a+ |2 A# j1 O, w$ D不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,2 {" Q$ P, f8 Q' \! L- ^1 G0 }
一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋" n# d' g6 y+ n" z
友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又
# g4 K! v! {4 Q2 {不肯善
' W( Z/ |% ]7 u( ?! j0 q7 I& L後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
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# T) G9 j$ l/ u: F' k, [等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我
- w' H+ F; o7 t* s3 L一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給
) I, D0 X8 l! v7 z/ k3 S二張才 對!
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於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
) z6 _' s4 o: j8 u6 O6 \有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我' O5 F8 }8 h4 X% q- S
們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我4 E$ \, v" j( o
朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重
' H+ w  D6 C0 ?# ~0 r1 \(還有補償),那感覺卻是很好的。$ N1 ?, u5 p5 s# F3 }
所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂
0 s& F- h7 v: w/ h0 F, q1 e# ?的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還* z9 }/ d9 y0 T3 E
是怕自找麻煩、惹禍上身?0 n# _$ \' Q/ Y; R! k$ C
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不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出
+ h, ^! E: x3 B. ?: f5 w3 E# P該有的勇氣!共勉之!- ?0 S. U8 {) _4 W" I- B

8 y5 I' l3 [2 m德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:# Y" o( D5 T7 n6 n) P7 |% q$ t
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。
  |  G% H, }0 u為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性% Z+ n+ H$ w0 V* {* {% y7 U0 ^
就最近來說
, _/ s5 Q" K5 k( N4 e* D$ |你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現
! x, |( B. e( W# q' R( B+ ~很多時候- F  {9 V" k. R. P; Z
民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺
2 ]" T, Z, M* Z3 k% n9 s中國很多時候也是主張不動干戈的一群
' s- r( O( x7 G" E* J8 M7 g! D應該說,是什少對外動干戈的..../ ^1 ^8 Y% B- l$ _- `
在歷史中變成了被欺負對像的常客
- K9 Z7 B+ p9 _自然少不了
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