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標題: 可怕的催費方式 [打印本頁]

作者: alfredko    時間: 2007-3-5 05:33 PM     標題: 可怕的催費方式

那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。7 j2 h: M- k  H9 i4 x. T% D1 |. f
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,& Y  }$ j, Y# u8 U+ Z, y- Q3 L2 P8 c
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,( Q: N+ j) e. ]4 {9 z, g
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
) g; u7 x' [* r8 u8 A: ]0 }& }4 |* j決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。2 z4 c( G* O, v* }# E9 C

: z) o1 U7 `3 g0 P+ ]5 ]但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事, T! c( H& A) d3 s& s

$ t# P% n7 Q# ^7 K# ?' F2 F- o* G48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
- Q6 Q" J# {6 ?1 u% ~7 q6 R& o非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因................., l  \" ?8 i" z5 w" R6 P/ m

+ L" R/ T! @2 M$ l( p0 z嘟……嘟……,電話接通了。0 q2 Q. O6 k, a; H3 ?: Z( V
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。1 d. P3 R& I2 K

1 B" h' N8 Y( w( f' z+ P客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話- K; v2 }; F; ^5 G6 Y  Z
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」- s  i( k/ @: b

+ y% v; l2 A  q/ \/ @客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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9 T) t5 h( J5 {8 I我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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* g5 d5 y' e  \5 F$ `客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,# W+ o' [4 s$ ~) u3 k  q
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」" ]! |6 P$ g; C9 ?
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,% h* R4 b5 S: w8 O, W3 {
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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) I7 f' o( R. ], o) w$ n只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:( x+ O" a: r+ H8 h
「你………………」緊接著電話被掛斷了。! f& E# H; M( f5 z# M5 |- d, e

. C/ `# d/ ^' i7 }老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......- P9 m8 r4 W$ \7 W3 d. e! S
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘/ @. [4 y; P1 O! t' H3 h

$ Z# j7 ~" i& W3 j: h" S9 [& M20分鐘後……
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3 z9 O' y' u7 `0 J+ k3 a, ?8 M客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」& q+ ^9 U# o9 }7 c5 A
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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. r1 C$ ~2 P7 C" X我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
: f3 D/ g' @/ E# x' m5 P咱們約好的事還算不算了。
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2 j$ P1 E9 e; s" Y! i8 Y我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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! l" J; z1 h$ Y: C/ ]4 h5 D4 j我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
& g9 k  w8 D( u別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」: ?& W8 a: D( E! P* H. c

0 ?, E6 i* F8 ^" w- w我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」' g6 h* H! ]6 ^# f4 e0 Y4 g
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,6 S7 p+ }9 l3 h& a/ H6 V) b! g
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」% y, M+ E& L4 y7 ]! r

  x0 ^! Q$ K# F% Q( U0 H- g「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ1 X" q4 l& ~/ @) }( v

$ p4 M+ d, s, J- [+ s「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」$ m" Z% t/ N! [" |5 D

! o. D6 e! }+ E「…………………………」
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「………………………………」
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0 S8 b7 C7 ]( N8 f「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。& ~1 i' J' G4 c

4 Q+ h( a2 n' m電話那頭傳來摔門的聲音。$ s  g7 a) [2 _

; H8 f: i' K7 ]* T) I* c客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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$ j" i2 [! G! ]我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。- g3 w) z" @# N3 S. o

( t, H$ o/ d4 M# F; e# S客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。- T1 A% K( W- K; X* }
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?$ T1 l# F# J; Y* v4 X
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
+ i& T0 I2 Q8 n9 t我過會兒再給您打電話好吧!」7 _' x: N' m# m, N; v

: I* _( v! E  I* K「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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1 G% g& _# c& `- Q; z: K「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費," U  E0 ]9 B( \) o6 \: s1 c
你千萬不要再打電話了,求求你了。」/ W3 u1 t- M4 F7 J) y
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」




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