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時間:
2007-8-18 11:25 AM
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殯儀從業員
大學生讀殯儀學位專搞喪事
二十出頭,在外地飽讀詩書,大學畢業後擁有零售管理及市場管理的學位證書,一個年輕有為的女子,她曾經為專攻哪一行而徬徨過。說來好
笑,她進入大學時,一心希望成為一個生意人,創出一番事業來,出身小康之家的她,一畢業就可以有資本創業,擁有自己理想的公司。但她回港後,
所有理想統統改變,承繼了祖業接管了殯儀公司,不做白領麗人,改而為冰冷的屍體工作。入行短短幾個月,她已聽到一些靈異奇聞。撰文、攝影:梁
鳳縈
為報親恩毅然入行
十三、四歲已離開香港過獨立生活的莫羽彤(Ruby),她的想法本來與兄弟姊妹一樣,沒有想過幫父母接管殯儀公司。「當我大學畢業之時,發現多
年沒有一起生活的父母,年紀已大,滿頭白髮。他們也應放下工作,好好去享受人生,餘下來的工作是時候交由別人去處理。為了報答養育之恩,我只
好放下原來的理想,接管殯儀公司的生意。大學畢業後,我還在澳洲修讀了殯儀學位,希望能有助公司業務,完成父母的心願。」
初見遺體心跳加速
出身於殯儀世家,第四代接班人Ruby,由於靈堂等如父母的公司,所以自小對殯儀館毫不陌生。「讀小學時的我,每天放學都會走到殯儀館找爸爸,
待他放工後一同回家,當時我已對殯儀館的『架步』瞭如指掌,哪是停屍間、哪是化妝間等。可能是由細培養出來的膽量,導致長大了也不怕從事殯儀
的工作。」
「父親是喃嘸師傅,母親需要為公司打點喪禮事宜,特別重視先人的遺容,一定要安詳。我記得第一次接觸遺體,也是在我小學的時代。有一天媽媽問
我,你怕不怕見到死人,當時我故作鎮定,因為不能有失喃嘸師傅之女的身份,我大聲回答,有甚麼好怕。」
「我好記得第一次見遺體,首先媽媽跟我說,我們現在入去了,阿女你先在門口拜三拜,之後跟婆婆(亡者)說:我現在進來幫你化妝。簡短的儀式完
成後,媽媽推開門,冷冰冰的寒氣已由靈寢室的門隙吹至身上,雖然我裝作鎮定,但心跳及呼吸聲已不正常地加速。當見到遺體後,他像一個睡覑的
人,我知他沒有任何知覺,也沒有任何反應,我再沒有害怕之感,只是感到人生是多麼的欷歔,而這個感覺,直至現在,只要見到遺體,也同樣感到慨
嘆。」
緣分安排為亡者服務
她還記得,看見遺體後,她以關心的態度問媽媽,婆婆為何會死的。媽媽則反問:「你知道她的死因,會對她有何幫助?我們的職責是如何令到亡者
得到最好的服務,提供妥善的安排,而並非探討亡者的內心世界。」今年三月回港的Ruby,正式入行不足一年,她認為能與死者服務,也是在世的一份
緣,上天安排了她為死者打點喪事,內裏一定有原因。
身為行內人的Ruby,知道殯儀業所有的運作,因而對屍體沒有半點忌諱。但局外人總會對死亡感到驚慌,覺得殯儀館是個鬼鬼怪怪之地,生人勿近。她
自言,殯儀館就好似醫院一樣,每天有人出世有人死,抱覑新生命的醫生,同樣也會接觸無知覺的屍體。
亡者借家人口傳意見
一具一具的屍體,在常人眼中只是僵冷、無言的物體,即使有滿腹的悲怨、心願……他們也不能再說出半個字來,也不能有任何要求。Ruby說:「我
不會當遺體是一件死物,因為他本是一個活覑的人,但因沒有了生命,才會靜止下來。我每次進出先人躺覑的地方,也會先知會他們一聲,在門口跟他
們說:我入來了,以及入來幹甚麼。」
Ruby也有跟師傅學化妝,由於她是喪禮統籌人,她一到禮堂,接過遺體後,便開始正式工作,「當遺體妝身完成後,我會馬上看看他的遺容,是否合心
意。如果發覺還欠些甚麼,我便會親自為他補妝,完成後,我會對覑遺體說,你對妝容有沒有不滿意的地方,如有的話,就跟我說吧!當然,我沒有聽
過屍體會說話,但如有不滿,他們會借家人的口,傳達到我的腦中。如有不滿,當我離開遺體後,便會有主家跟我說,我覺得媽媽不太適合這個色的唇
膏或胭脂太紅……」
革新運作模式
當Ruby將心力投入公司,把此行作為理想工作後,她希望以新的手法改革公司,把讀書得來的知識,運用在殯儀業中。「由於殯儀是古老行業,沒有
一套現代的運作模式,很難會有突破。所以我加入不少規矩,來改革舊有的模式,舉個簡單例子,為提高服務質素,我們要求所有員工需穿覑制服進出
靈堂,才可予人專業的感覺。結果有些同行不接受,反而覺得多此一舉。」如果一成不變,只是原地踏步,是沒意思的。
闖名堂盼開殯儀館
有時做生意,不是求賺錢,而是求輸贏。「我不管人家怎樣看我做事的模式,我已接管了這間公司,我只希望做出好成績來,得到別人認同,在殯儀
界闖出名堂。而我的目標也是父母的心願,就是開設一所殯儀館,可以最專業的態度,和服務的精神來幫助每一位亡者。但由於政府不再發牌予人開殯
儀館,所以我要更努力,做得更好。」眼前的Ruby幹勁十足,充滿鬥心,值得我們欣賞。
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