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標題: [轉貼]msn的文字學 [打印本頁]

作者: tlkwan    時間: 2010-8-31 12:46 PM     標題: [轉貼]msn的文字學




事實上,msn的文字使用,比我們想象中都更要講究,更要小心。
我們都以為msn是方便通訊用具,隨手的一打,又是一句,反正對方明白即可;
然而,卻都不見msn是何等暗藏殺機,看不見它對人際關係和溝通技巧上的不斷侵蝕。

msn履應對文字之講究,甚至比官方文書都還重要。

若是電話公司給你寄信,上款以「親愛的客戶」作始,下有「蒙承 您的積極參與」,反而你不會用心去讀;但卻,msn裡的一行一字,一個符號,我們都在細閱,我們都在嗅著。

一個「!」,可能是隨手一揮,卻不知帶來對方多少震撼。
由於msn沒有語氣,也沒有表情,我們無從得知對方說某句說話時,到底是處於什麼狀況,甚至無法判斷句子是否含攻擊性,故大家都似在下盲棋,盲盲的要去猜度,要去揣摩到底對方真正的棋子是什麼。所以,我總認為msn聊天都比面對面的費神;起碼,面對面的聊天什麼也要直接一點,還不用緩慢地等。

在msn裡我們對對方的感覺,完全依仗於電腦表情符號和文字的演繹,所以每個符號其實也當講究。以下筆者把常見的表情符號分成幾個類型:

A. ( >3wB. ( =) / =] / =( / =[ / =D / xD / =X )C. (-,- / =.= / -_- / -.- / =_=" / = =" / ~_~ )D. (^_^ / >_^ )E. (    / / / (h5)  )   F . ( sosad/ YOYO/ (不安) )

這些都是絕大部分常見的表情符號,相信大家在讀的時侯,除了暗笑以外,都還暗自對每種類別的符號有了一種印象,大概想起了會是什麼人所使用,大概會記得哪個朋友用過。而當然,也對每種符號,有某種程度上下的喜惡。

若大家仍不相信表情符號的威力,是直接取代真正表情,而且影響別人對你印象的話。那麼我以下先做個簡單的實驗:

「你咁蠢GA >3<」「你咁蠢GA =) 」「你咁蠢GA -,-」

試想想若你是接收者,看到哪一個會感覺不戰而慄,哪一個可能會無名火起?
若再加入字眼上﹑標點上的分別,那就會更明顯了。

「你甘蠢GA!>3「你咁蠢GA =)。」「你咁蠢GA -,- ............」

再這樣分下去,已足夠能判斷哪一句含攻擊性,哪一句是朋友戲笑弄罵。沒辦法,我們看不見他的樣子,聽不到他的聲音,拜網上聊天潮流所賜,我們盲目得只能以這些來抓住對對方的印象。

咦,那什麼也不加,不就是最安全了?
其實也不是,又看看以下的例子:

A.「我唔想去」﹑「我唔鐘意」﹑「是但」B. 「我唔想去=p」﹑「我唔鐘意xD」﹑「是但

兩者都是拒絕,但組別A裡的拒絕方式,卻奇怪地帶來一種不祥的感覺,帶來令人不安的感覺。
顯然,表情等各種使用,對msn交流上是有非常重要的影響。而且,由於許多人對某程表情符號,都會產生莫名奇妙而先入為主的厭惡,某些符號和用字配搭使用時要非常小心,方能避免誤會。

一般來說,「。」都是極具挑釁性和火藥味道的:
「哦。」﹑「無錢唔想去。」﹑「你問佢地。」

另外,過多的省略號,會令人先入為主地認為你很怠廢,或是很不願意與對方繼續溝通。
「哦......」﹑「無錢唔想去....」﹑「唔係.....你問佢地....」﹑「我遲D先........」

而過多的「!」,則會讓人感覺激動,毫無感情分野。
「哦!」﹑「無錢唔想去!」﹑「唔係!你問佢地!」﹑「去旺角!」

一味使用過多符號,又或完全不用符號,其實都有弊病,都易令人對你產生錯覺。當然,若與你溝通的對方是與你相熟已久的朋友,知道你脾性和習慣,一切都不成問題;但縱然那樣,也不代表在將來不會產生誤會 - 因為msn本來就是一個危險的溝通工具,一個溝通的火藥庫。更何況,我們也無法保證只與相熟朋友聊天,而不會碰到別的人。而且,有時縱然是朋友,也未必喜歡某一套用字。

此外,除了符號的使用,文字的使用也直接影響交談雙方的情緒。
以下的字眼,或是字句,一般情況下是具挑釁性,和易產生磨擦的:
「囉」﹑「超」﹑「妖」
「你晨早同佢講咪無事囉。」

你用的每隻字眼,每個表情,每個符號都是人家給你評分的標準。雖然在現實中,你可能是和善地,微笑地說著「你晨早同佢講咪無事囉」,因為一個「囉」,一個「。」再加上自己貌似未卜先知,在各種不明朗和不清楚的網上局限下,各種衝突可能開始浮現。

「車,又會有甘多早知囉-,-」
「咁而加咪同你講。」
「我知你最聰明啦!=))))」
「妖!」

若搖身一邊,合適地使用符號﹑文字,就算同一句句子,都可以變回朋友閒聊,不致引起罵戰:

「哈哈,你一早同佢講咪得!」「有早知....  SOSAD」「所以我做好人放錢入你袋xD」

那樣的話,氣氛已經完全不同了。這看來很虛偽,很膚淺,不過冇法,誰叫我們人都要沉醉於網上溝通之中,誰叫我們人人都要先入為主;所以如果可以的話,單字回覆也應盡量避免。

當然,除了這些符號字眼用法上要小心之外,其實尤其在網上聊天,我們更應倍加小心,智慧技巧地運用你每個指頭,不是要虛假的騙人,而是最起碼要避免一切不必要的誤會產生。這不單關乎「msn文字學」,也關乎說話處事是否圓滑,用詞是否聽來舒服而又不失重心,這也是重點之一;而這套技巧不單在msn裡受用,而是在交際上永遠受用。

其實若有選擇餘地,用msn咪高峰總比打字的好,聊電話總比msn好,而面對面就更遠比網上溝通好得多了。今天我們的社會中,造成人與人彼此日漸疏離,衝突日益增多,其實都是拜過於依賴科技,而漸少真誠溝通所致,既然沒法一時三刻丟下科技,那就唯有從文字符號使用上多多改善,減少衝突。

再不然,就直接戒除msn,與朋友來個臉對臉的真實溝通,真誠對話。




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