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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙 ) P* L: Z- p1 t' r
6 s: P5 F& M- x: A
[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
2 u* D( d/ w! p* t. Q; ]
4 D% c( ?/ \) z. f6 N. `旅議會跟進內地團購物爭執
( E! n& d" G$ n1 A: S(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

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6 m5 M' l' C% y. o- `2 u( R& {
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
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- T; i. M9 {% h1 K3 J. E4 R9 U
+ z% t$ O$ h$ y5 O% K
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
3 V. V; u# a2 u  U6 L) h旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
8 K9 v1 X5 q8 f+ ~# T議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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內地團友與導遊爭執互打
' m* }* U% X5 I(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
7 v1 y; m# Z; m* }8 B& W" ]
! C! s7 H( M/ p5 w+ c0 o
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
1 z- ^( Q6 v: A) j0 W3 f4 l0 j4 h& O
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
  e- o6 n& t3 l2 s' K! j' S$ F) O1 _7 {1 Y) K& d6 U
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。  O, w- H' L  t, N0 g+ I: B
有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。, g! s1 C7 o# E9 t

' O* H( `- P# s& N' d* l受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。4 @; I: R1 r* f, y

+ g& d  B1 s: K5 j+ u3 S, W% k警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,5 Y! I( O; Q! ~8 l8 G3 Z9 Q' g
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,% C/ D0 }2 U: T+ o8 ?; n5 _) ~
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
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! C- C$ v2 k1 a4 ^# e一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。$ ~- k! E4 Q9 X) Y% |: A" L
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,2 K! i, |  A& v4 f/ p
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。3 N: d+ R1 y% P6 H9 X8 o: r
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。* C3 s; q* y* O9 {0 j+ T. T
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(即時新聞)
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出事旅行團涉違一團一導遊
6 F! l: R& l% b  U$ H& [$ K" h, O+ R(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
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6 i- ^7 a$ l6 u0 s
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
( K9 c( U; Z3 M2 Q$ M2 j$ n$ s
  t3 m" i% S% b0 Z' H; y
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。9 S& _7 P6 l) k: W' c

. H" h; e# v0 r% Z8 t' h! B2 w旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。7 j( z- d! R! j$ P* Q/ j$ y8 s
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,( O" ~1 R& V1 w6 m( ?9 ^- p
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。" _4 g; l7 i0 W7 {7 [( ~/ q8 B* Z
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姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
% w* R6 k  I0 t: z由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
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旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
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+ @' t& w3 [1 g' {1 o( z1 |; j! w負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。1 ^. b% |. Y. N; |2 Z  I0 I+ W, p/ e

- Y0 k3 F6 s# U# q8 ](即時新聞)$ q" E& \/ [! C$ ^' j7 q

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不憤被罵狗 團友導遊扭打
% }7 }3 ]: _  p+ K6 C& c(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
1 N5 ^8 K, U3 p0 y7 g( `
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html3 b0 s& e7 {! N5 T3 _

- k3 l; y% s7 j6 k  _4 _內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
5 h. p$ I, O4 ^( m- l( @雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。2 p5 l) c+ S2 P2 b5 R

9 L' e# I1 Y; w: N: j一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。6 U4 N) }" _% c6 z2 q9 g# a, r4 ~0 F
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,
  P+ `# L+ r( s, M但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,8 S7 F8 z% A; {# D
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
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小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
- v. J# b5 D) O張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
4 b0 T& F1 c0 z6 ?- x, l4 l8 K4 T  a該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。$ B& T, M, z! A; x! D- t0 ~  ?
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
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(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
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內地團友被迫簽紙滿意行程
& S: Z1 b; G6 ~/ w8 C(明報)2011年2月6日 星期日 09:25+ s- ~! {/ n+ j9 N6 ]' k. x) ]! X
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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
5 q( A, r0 @% D+ V" ^) J; i7 Z, n1 m- K* w, e1 V8 ^- d
訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,! K5 ~4 E1 ~1 \+ R/ y
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。
8 e% m/ k7 Z3 O8 b  M" t2 l7 r: c% J5 @' A3 \
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
  D6 ~. O+ y: B4 ?$ t& K但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。9 @1 w$ i$ `: J# W6 g
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
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她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。
% ]. C. r4 Y  n  e$ L5 w該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
! N+ g7 `; k8 Q4 e2 V' @  D他們周一將在九龍城法院提堂。
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& ~9 O! ~) G7 f7 R5 y7 w(即時新聞). h/ ]5 K" c7 x9 M8 K9 T/ s
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" H* W1 H2 ~# \, M5 i: f- C0 f( F國旅局關注內地團導遊爭執7 W+ k2 o- Z$ k, K) b  X2 F. H
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
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訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
& _  x5 y. Q# C, X* c' o1 `# r警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,
$ i- i% \6 S: \9 q5 n1 o全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
3 f4 A: I0 G' }/ U1 o
% j4 r4 w2 ^: Z" c旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
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不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
/ J) ]* ^# |1 [1 o: x' R. J9 l董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
2 Q. _/ v/ b; q$ k2 q) r: `涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。- M7 M7 y. h. G* k" \
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董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。& A/ o- A% `( b: D5 \
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
5 t! ]. g0 t: j! Y8 V' N' H3 Z; N她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
. B( v  c2 _) W  v& {" d董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
; p9 T: P3 ~% @" J董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
. K, Z7 N. q4 L( s+ R- L" z" U會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。
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(即時新聞)% F1 `/ x7 T: d1 M. s! R$ g

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兩日4導遊 友佳旅遊違5例
' c- N, R* f3 p(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
# W: S% n& j' n( z! M1 p% J7 I. e' V% r
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
3 K3 x. k* j+ ^& f9 X4 O
/ F, Y: c0 K. Q2 F【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,# y9 S  C2 @% N1 n8 F3 Y
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
( h# e+ I4 Y2 E" H: X) i( D包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
! K( x. Z. ]: W- h3 a7 U- V0 j" d, c/ l, S6 t) b
原導遊稱因病由林頂替
4 g. I- u) i) _) Y2 c" T: S根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
# V$ R3 m9 A! Y過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
; |: H( a/ |8 `4 C* V! a改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
; Z7 b( x8 x( b0 ]並不是裘國程。
5 ^/ I" i" X% |* b' l7 v" M/ {  c
& U, @. l) C. c% H0 o% Y: W除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
9 y& Z6 E* f4 Y8 j6 ^根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
( Z& [: ?8 r1 B% p7 q" \! y送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。& |1 D* Q% [* h4 r( E
" i6 N! R- k* C+ C$ h0 R1 j8 }
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
( M9 t! n- ^4 D6 V' y/ h5 E$ r各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
- _' _# Y3 t( x: R組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,
* p% o  j. B& Z" q# q. e4 x7 n4 r5 U等於變相收取離團費,全都違反新指引。5 Q6 U5 j5 V- y% C  t0 v/ O
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未列酒店名 不購物須付款2 q) ?( B5 \9 T+ Y
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
/ U6 r+ _& V/ _; C7 I/ G2 b對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,1 g" u" p+ s8 V2 {) F9 b
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
3 e7 t2 S/ G8 Z違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。' h+ w- m) T; w( G/ }4 F
0 }3 d+ y& {( X/ D& h5 \
旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
9 O1 c! G' R! ]2 {2 L若發現有人違規,定會嚴懲。4 R; o- C. u. y
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
* L2 {: L- }* _* ~0 s(明報)2011年2月6日 星期日 05:05) k* N$ M* t0 u" Y/ ~! ~6 _% U

, }+ e8 Y3 j9 J8 E! G' Khttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,$ [$ L+ E7 D! u
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,, e' x& M1 J  J5 ]' ?! D
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
$ @, H1 q% C  A4 `獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
( ~/ }) h" y+ j2 Z) m" L$ c
9 o& e; y4 a6 O- [* ~' x/ S, _) s( l3人控打架罪 明提堂
! F% ~5 n0 s7 F: T# s5 y5 S0 [事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,6 ^3 u8 w( Z+ y3 ~! {
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。6 a" j8 l2 I8 |- Y. X3 V1 F4 L
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「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
0 ]5 u! [* X" y, Q其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),7 |: R- Q: Y+ J
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
) y5 I' n0 I9 A5 ~- j來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
' O, |- {4 V" {) [/ {' a2 ~: c初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
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涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
$ ], v! \! c: k. G( ^按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
4 f, F5 j( V0 ~由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
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消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
8 A, k! z- F: n+ z( p$ k" ~* O  n張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,1 Y2 {/ E9 W: {1 L( Q
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。7 m0 x% [' N8 Q) O9 I; o+ {

) [1 @0 W* G; d威脅不能離港 事主報警
7 F- Y$ \- A4 {# _# }* _0 l5 r張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
! t8 `3 i% @8 F; D林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
) d8 n: ~0 L6 r5 x1 i展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。' l" n! O5 T' `! n" K
  y; \: T4 s9 G) g( s+ K9 X- B# b- t
張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,! t! h  i6 b/ r
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
. m* d5 G1 O6 v1 k; X$ d至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
/ k: {$ p6 [! C* l3 t! Z令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,% K. t# T! b/ ^& O& O- }
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,. l5 }3 d5 Q( [% |% i
決不跟團。
4 D0 }+ x7 D/ ~  R& h% |+ \8 m7 @& K( ^' p
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
( p: G. F1 P9 x2 x4 b9 {直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,7 Y4 _" F6 `9 H1 y
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。: e/ J7 E! J; z6 N
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接手導遊﹕遊客有責任消費
* f4 t$ |3 ^/ p; l7 H' G朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
9 A; l7 \3 M! F「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,, O7 W! U  c6 r) H& `! f
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,$ w) Y9 B" f, o
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
' l$ w- ]7 Z3 E+ A而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
6 [1 D5 D# K; K其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
# Z# S* ?2 b) W& I「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,. L& b: l% C3 P9 ?! ?, B, U0 k( E
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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內地網友投訴 小林逼購物有前科. x  I5 i9 k" w# t- P
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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; G1 V" [" x, b# ehttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
+ P3 }4 f* ?9 _# ]# W6 m % U6 T3 U3 M5 W, ?5 V; c
【明報專訊】
% C+ ]. y8 [1 S5 I今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,& }" V" P1 x2 b5 Z. o1 j
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,* I7 i# E% O7 f  A
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。- j$ k8 E$ ~+ i$ D  F9 i. V+ C
" Q: C4 D% y. n4 d
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
8 `% N; y$ z5 Y有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
* o. S9 t, t; y; g: G不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。1 j$ i( r: ^  e1 K" c; Q9 p' g
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
$ I, |% p7 T' z) p4 N4 P4 G描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。! V2 F, ]& G+ ?: q$ I
「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。# y7 V5 h+ i6 ?3 K, T2 c' N
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。4 Y- F' M, [. D% a; ?, Q
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證," n, _6 Y6 Y  J) ?- Q: F8 [7 S
之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。# w( N2 }9 K3 D. t
8 m  A5 U6 }/ R+ [2 U
「喝完水趕緊給我出去」
/ y- W& R2 U! A0 e; r8 i9 `「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,
9 ]; Y+ Y1 `! _& d0 X6 ~9 }! r林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」, q' @( t8 R' u3 I7 Y; N" M3 b$ p6 x
他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
) e: O) |% s3 g. ~1 Y" J1 j" i0 M, L他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
7 U( K. d" Y" B又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。; ^. d1 T9 w: ^
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,' K4 H: V8 e1 o5 e
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
8 i9 [$ ~- P6 x" b- ~- X
1 ^* N! t. e9 L4 P1 t/ D「不給我面子」 威脅無食宿
5 Y2 P8 I, ^6 L2 H! K5 E+ T在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
& {" M" }7 t% }- x8 q3 G亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。! w5 p- r. ?8 F% u. q$ b7 n
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。; l5 D1 u8 O! ~, a

' g* @$ z6 |4 J5 `/ {
2 y% C0 Z: A) w. ~: n6 p
/ E% i* J  X7 n
  M( E9 ^/ ?+ U2 ?0 ]2 m& s: t0 p' {- s4 p

' S* A# A3 x( w- a" f. f& _
% S( Q/ B: ]. F- T
0 ?2 U: E- z. F* b" _5 e6 E
3 `# p# \3 I& u0 d. B  V6 W! [
2 c/ A% M: r* s1 y4 `
內地客導遊爭執:一場誤會
- J# W( H. `5 N4 l2 t+ k( Z(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
+ n- h0 L  i. ]( h* c) L8 s7 ?/ R( e( g/ a6 {! T, l0 ~
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
: F% ~' C- |" f) G
' d; C- ?# p& E3 t0 O- p, P) T6 V
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
8 S( v2 o+ @# P3 f張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
4 u* W2 U" L* ?. I1 k8 d  Z4 }- a2 n+ ?他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
* k! ]. Q8 Q" A7 C5 f/ Z; }' z/ e  }6 ]# {7 O7 s3 z8 y9 I# h
張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
: s9 j: E3 g  |旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,& Y& B/ J6 C+ K
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
4 [0 f8 o7 c( e6 Q
6 A/ B  H7 T. o" F( b* a(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為+ K5 u$ u8 d, ]% _
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05$ B, G. h1 I5 [# U. F% O
+ A* c! }  f6 V/ t
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
  C& h& l8 i. |8 t
2 U$ s3 f- m7 \/ i1 T3 m# ?【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
, [! B1 X9 u' M9 h( K  A1 u. p3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。' m0 ]* B: w4 z+ \5 b. ^
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,% x8 K  O$ P; L) h1 h
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
: K9 S3 A* L/ I1 V( `% p& n: E) W: F* n
內地夫婦出庭後直送離境
/ ?* p& U! s) o7 B3 \% {, R. k報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
9 S/ r2 ]8 `) T3 {+ |1 x8 E原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
) V3 G$ d* Y, U' u控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
! M& i* @' G% `張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;
, a3 z: d: p( T- K- \4 @* o. d. {林如蓉則乘的士離開。
. e. d4 Y7 {9 w: d5 w( f" G! X" ^) G$ A( m) F, G
「在港數天經歷甜酸苦辣」
: g  t' A8 }$ D代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。
6 f3 m1 ^! T5 H- K他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」, H1 G( s- n: w9 Z  n
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
: |6 {4 E- d% V1 c% f3 f1 G" S
  M! {; U( ~  W: l, ]控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
) B) ]4 _7 z8 _' Q1 \0 x6 V與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,7 X9 B  _8 z" W5 k9 G% o
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。
' N# }4 U8 e- L) \2 U3 F他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
- T6 \6 y1 p% Z  i! u林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。
7 i5 C3 O* m. c8 g! Z0 s" v9 X' {  O
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
1 ]! N( x& s- q/ B1 k: v
1 k" W& {$ x* S* T( p+ k9 J賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡- {4 l, q, T3 N2 h4 _+ o
唔怪得(一場誤會)
/ l! t% N! e6 {- b& N, Z# i; N3 T$ S$ e! {( N' \+ ?) b
2000有找旅費.....
8 l/ u: h7 I* O% g: \" D% [打一場交............# S- |4 y, ?6 U. f- L3 X& s
有10幾粒......
- x3 _+ ]- ~9 h  d- Q. n, ?( ?# \- s4 y' }# K
阿容.............7 l/ N+ ~% x# J8 E9 t3 l, T5 R: M/ v
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡2 I2 T' \; V  q7 [. b
唔怪得(一場誤會)& F  z- F* K! h* y4 j

7 o! A: V' U8 S8 A2000有找旅費.....
) M. e0 @2 U' q/ j4 ?" ?! w打一場交............8 W- a6 n& b6 v  v( f) S- J
有10幾粒......
' x! [! ]/ ^9 H, F) z  J1 ]" w
. M# O3 q7 M) |9 ^- f1 n阿容.............
4 g; s% C  U$ z9 Y我同你打交 ...% P' u6 i( ~; v& r+ d
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
, m/ v9 J$ i! {7 h有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. : V9 S" q7 d2 N( Z2 t, k

/ ?- A* Q! I9 A0 Z8 \+ u) w  [5 h同我打交啦8 F/ P( S8 @# f& H
6 F" f# A/ G0 N- o5 Z

3 X1 G4 X* W6 n; q5 {4 I6 @1 M/ B一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡( Y( S+ b; L2 A! t( R: N
唔怪得(一場誤會)# G) K# e; F* S4 D% j3 I8 J' R) u: m
6 ?, X0 f% p9 o, R
2000有找旅費.....
' w; w+ S4 Y" u+ x2 q" ?打一場交............' G: h/ C. y9 R) Q/ f5 P9 }. }0 A
有10幾粒....../ g2 P5 D  _7 k$ B/ o  @0 o- O

: c' c  e+ C, u阿容.............
/ M$ m) S: B& T4 o4 q6 {0 ^- B我同你打交 .../ m; p0 J* E' O" H4 p( v* n& \5 f/ x
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
6 j# h1 j1 P5 i/ {4 u. m
, W+ l! l. H, q8 g) C正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 ( Y1 @7 V- F, a  w5 Y( I6 @
7 B$ m/ {5 }: P$ r8 p4 M' L  r
特登唔買野..........3 v! }9 b* C# v# U0 Y& Y3 \5 v# v
辣慶導遊...........2 L$ H, s. c) B8 l  G$ T, Q  f

; M1 z$ M, |' C一嘈.............
6 r: r" {! P" C4 A7 Y! c2 g. y, `/ q
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
# @: {4 ]1 [: G; m! C- p; \6 `- t) g' @+ A) ~2 w: _! m# c/ a/ F3 F0 n
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........: W0 W( K; w9 {
辣慶導遊...........
# G# W/ J3 _  J+ ]2 p: y( W9 v4 G# Z" |! n9 t
一嘈............., G5 Y- l& O8 H4 t; n/ Q3 f8 X1 Q5 w
: a* }: d! c4 ]( z% t- e( |  H
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$( c9 |, m( _6 Q) d8 l* @5 r
' q9 ^2 E; }+ Y
一個妙局
7 ~9 r1 T; p' y  |; {$ u3 U% xchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
) [" N- ]! m; L" j& {* |
' R9 r9 u/ ~; s6 s6 k
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 , m1 s4 Z9 J' s* I$ g
3 \7 l$ p& H4 @1 l/ o0 A, q; c

  {! S) x# |" a! R友佳7年5違規
) W) G5 j, G- C7 K(明報)2011年2月9日 星期三 05:05) X+ f$ e3 X3 n. @  U, }

9 Z8 w4 O9 ^2 p+ z2 f: W! Lhttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
3 s* e5 {* Y$ T- O
3 T' R+ [, @1 S  A% v. O【明報專訊】  I, `* \) Y) b  v3 t+ w$ n
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
; X& v+ N5 A& u/ b# e是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;* s% l! k% p% b1 y! v
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,. @. N; ~4 j! k1 l/ n
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
' H9 [0 X) s- @* h# R7 ?, t " X! `6 R# O/ V. Q" }8 A
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,
6 g9 v5 X- g/ v; h  j曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
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) S' j' f" F$ t3 q  \1 A% q( s : l8 A5 q5 F: z& X5 A5 k( w9 r

8 b2 B2 |8 i6 q  {* X; }謝偉俊證實旅行社賠錢% m$ w4 j. I3 K# K8 f4 y' S/ m
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
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http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html+ |# ^7 _( q# t& J0 ?2 [! |/ i6 P
: ]8 ]! E. B6 E& @: T
內地旅客和本地導遊打架事件,
- R& J7 k& ^8 q' T8 e0 x旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。- Z# ^2 I7 M& {) I
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,1 S% p4 u* D/ W- y
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
& r* k: `' o6 k# e  }9 D* S" C) j+ P. O5 o8 C5 F* S9 y7 G
但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。# l0 |9 _. l! X5 I# j  B' Y0 j
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
* p1 C! A! O- m. E$ l所有費用由旅行社負責。
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" v$ i3 s4 s% _4 w' n4 I+ b(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
' A6 T1 }  g% f) X9 Q
6 c% a' M9 t3 N3 U0 a% G
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?% {4 p8 R2 s! K3 |9 c' `
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
0 ~+ g, X6 J9 B6 ^; b: }4 p2 H  _9 F
# Y6 i3 G  _8 j+ x0 C6 \# k
+ i- Y* ]& R5 }* M: b: |% r# D
係正你屋企打大交,仲要通晒天,% b6 O& O: c& f$ B) U" Q
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........& [1 }9 D! e  I; U$ R0 b
辣慶導遊...........% |  `( V0 j# ~% {" L- ^& U2 Z) z
) [: Z. q  L. g) x" |) m$ d
一嘈.............
6 |3 z: l% L8 B* t咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
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; c% T' r# c$ u5 T( b+ S一個妙局8 J. T4 `, @8 v, c% E
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
% L( I& L$ f5 q$ e$ ?) I+ }) O
2 L0 p6 j8 ~; e& k( ?: v6 G呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
7 t+ q. ^3 d+ z( m一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
( A0 n5 d0 q3 A9 @# K4 l0 }雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
5 ~. q: K( T4 \2 L0 o( V: [1 ?6 G; T. o4 X% ^' E4 S
特登唔買野,講真你都奈佢唔何,
3 O7 p/ ^8 L5 ~, p" [& ?& ?其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,9 U! \: v9 v( O7 `
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

  W( M6 y& C- {, H6 D
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3 q' f. R- I/ x% H% Y$ C, r" e
係正你屋企打大交,仲要通晒天,
, P; x# Y) f4 N+ C依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?9 X, Z$ x# c4 I; X
infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
& r# Y1 F  O  B, K3 q$ G+ T
0 n% y9 P. A# Q# N, V" B* b友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

: ]7 l& K# H7 A. ~* r( ?& E& A% [
1 G( [! l) }4 x4 k+ y
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
+ T( A( o$ o& E9 ~  b& G) xK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
3 {4 v: E2 B) R, I! {
8 |. N# |- k; n) {7 H7 ]4 Z
咁又係...; z6 R8 ?! R6 X5 z# M; h" \
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

- {. [5 i) f( A7 S
7 P. o6 p  _9 n2 t# H5 F4 I% L0 ?咁又係...
& Y5 e* N( R3 Y8 j' j話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
: X$ ^1 z2 C) x* Q5 {: _  x7 X' kinfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
4 s) T* w) v- |1 ]+ P7 N( w( v7 x- O* |: X1 ]) O6 o7 `9 h* y( g
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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