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標題: 提升產品質素!Apple 能利用機身編號查出負責員工! [打印本頁]

作者: ellen520    時間: 2014-9-6 10:39 AM     標題: 提升產品質素!Apple 能利用機身編號查出負責員工!

果粉熱切期待的 iPhone6​​ 即將在三天之後在蘋果發佈會面世,但每次有新產品推出,第一批通常都會有問題發生, 而且發生的都不是小問題。最近 Apple 有一個新的應急方案,就是能利用裝置上的機身編號來找出該生產線上的員工,能夠進行更深入的調查,幫助能更快解決問題。但對一些在生產線上的員工,會否因這個方案而增加壓力呢?

當 Apple 收到各大城市 Genius Bar 將問題報告後,便可以立即將有問題手機送到總部,利用裝置上的機身編號來找出生產線的員工,其實這個做法是為了確保產品的質素,當產品發生問題時,可以快速地找出成因是甚麼,並且可以快速修正問題或者進行回收等等,雖然這樣會對生產線員工增添不少無型壓力,但對我們這些用家來說,可說是有了更深一層的保障,令到我們更有信心。




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