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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密    時間: 2005-12-16 05:52 PM     標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均1 n6 g* {$ v# v* R  z4 i
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這真是一個「複雜」的社會:1 d! o' n; H7 o' T
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。2 R$ {+ P0 b# b0 [

5 n. U+ G, n" I, @2 n9 K+ e* ^在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。
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面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。! e2 t( @  t% D  k
面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。8 M% O7 S+ G" R$ L
面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。
4 @; `5 S# q# u/ i# r面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。- N# }/ \5 U8 Z8 D- \5 Q

: T& M' Q/ B2 r1 s' h+ m仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。
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0 G: l9 W4 n/ A9 U3 Z三十多年前經過東京想買一台相機,' j8 T4 O9 t0 h: \
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。  f; P- i; z( _2 K. s! b8 u
他說:「上面的配置可用於專業攝影。」
. U& K- s0 u3 u2 t9 e# X  j當時花了六百多美元購買了Nikon,
+ Z5 }) h+ S* ?0 _* p7 b上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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1 E" x- c" M. L# o3 n二十年前微波爐在美國上市。' P' J, {/ c( X4 F8 V8 @; D
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。% C: ?$ C/ t6 P
上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……
+ S9 x* {) Z' Q- y* i2 O這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。 ; f, u. D" q1 Y/ M$ `
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。
* r  Y8 a+ `3 H. J6 u9 f( l上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。
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從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,+ [: J9 k. r( v+ F" \: g% Z
就是它最基本的功能。
( _# V7 {4 N6 _' Y其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此,我的手機:只要能接打電話;, N; P! \8 C# Q6 M/ p
我的電視:只要有六個頻道;
8 F% m, N6 x& [: P2 r3 N我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。1 n2 f* X1 j8 {: E6 m
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如果用「80與20」原則,; u4 E2 }  M- u: l
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
; |) g+ `* `9 v$ P就「專賣」這個功能,
2 Q8 m7 o1 ~) `* d直接擊中消費者要害:簡單、實惠。
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4 U! b* c; j/ V3 V賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;$ i3 N3 _9 u$ ?# M
要吃蛋炒飯,請到別家。 $ N- M& d$ m: D7 G- Y  v/ e% f
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換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,
3 l' X. i% w  L/ B+ U5 H是屬於那百分之二十,/ a) ?. P: m+ T2 ^
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。3 H, k: G% t/ X/ ^2 u" C

+ H( G$ t0 u0 M  F  j: [$ ?有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,
, {! k6 S! N# y( t  R  C是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 8 n9 N( u- l0 _
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很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:! d% m) c! X1 f; z" F; s  |
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年輕人追逐新奇的、功能多的;' l% |( G4 F% n
一些人喜愛實用的、簡單的。
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, ~1 _' s0 W: q$ w7 Y相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)4 u+ M2 t" C) d& C
這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),
' `" K0 g- C! s: Z( N& o$ z9 ^( m因為目前很多產品的功能已經不少," ?5 I! K6 [$ q7 h5 Q( W
新功能的邊際效用是在遞減。% v+ [: _' m1 K4 _- x% W' M
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因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;
' V2 K8 ~0 ]2 z也能減少成本,售價下跌、市場擴大。
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9 h0 k/ w6 H" K7 _這完全符合最新的藍海策略。
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# F2 a, w$ N/ a5 G! {) v「功能附減」的精義是:去蕪存菁。
9 y( M0 p: \  b# \7 l; V; y減掉附加的功能是加分,而非減分,
' D! P8 _, \$ A, @# f如減掉中秋月餅的過度包裝,) J1 u& m1 ?1 \" ?
減掉盛暑中的領帶,0 Q9 v" f' _) {0 f1 T( e
減掉國會殿堂中的政治秀。
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% u& F7 z- R2 r0 e) B, k# D0 [這就會產生「少」即是「好」,
2 k- p) x4 K. M, m「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人
9 F4 n. g- P5 b5 A最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
0 r1 G+ A% W1 j; B* [& k7 d% p
% z0 ]' L5 R# I% ]8 u. i! w# Q傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;5 q5 \7 q. m2 U# [% p
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。1 _* p! i3 p! q( C$ v" Q2 `9 G. y
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我很少很少去大百貨公司、大賣場;! W! q1 Z' n$ w; t& a3 W' i) T
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;
( {6 U$ S2 Y! T, I4 z更不敢見大場面、參加大典、見大官;
) m9 R" c- _% N; x" f% e% i「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),
$ U. d3 Z% ^( q: s「複雜」使我心煩。) a; t; Z8 y- i9 K' d7 x
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,
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8 A4 ^, L8 D) C要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
7 B1 N+ g( ]3 ~/ F6 Z1 }思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;0 ^$ w) |0 G) z& b2 V/ N% |
思慮到全球貧窮,就更樣資源共享0 Y9 Y" S0 v% r' C2 Q1 X
這一切都要從化繁為簡做起………。
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簡單不僅是美,也是美德。5 P% A  _; E! Y) x, q- E
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孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」
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漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:* G* e( f5 b' @! g
「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:. @. p* K4 K4 }" C# N4 n
正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」7 G& L! v6 Q% v

& U7 P, w$ y0 y在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。$ n7 k* p' o& ~0 h

6 h6 Q) h! X: i杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」
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9 t: _* L# L. n湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」9 i+ ], U4 X9 T9 ^. t1 x! `
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簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。
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, m( }8 p$ C1 Y. }6 s對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。3 V: e* L  F: c
因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。, g2 {' S/ V/ M& u
如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者: tomken    時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...! G) E/ F& G8 R2 V5 [( q. m* ?
但係都講左既...9 g$ C, S( U8 K0 Q  F
有d唔係必需...$ f* f  z3 J( z
但係我地成日又要去有..




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