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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密 時間: 2005-12-16 05:52 PM 標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均
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這真是一個「複雜」的社會：
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。

在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。1 v: l$ |# X& L- h
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。! T* f& g# [7 S6 E

仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。& s, y) E' K" }( a- m

三十多年前經過東京想買一台相機，2 k) K! G, m4 D. N/ u. b- r# G7 ]. h
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。* s+ [9 U( z% u  g6 m3 K
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
當時花了六百多美元購買了Nikon，
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 , a+ p  h% `- t" ^8 M% a4 T
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二十年前微波爐在美國上市。& \' d+ x1 ^5 ]- _  i
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……* u' N% ]% `9 v8 L: A( z- L
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 + @/ p; A+ r- t7 K; P0 z$ c

二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。; M+ y' }8 N( q( w. I  q
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
就是它最基本的功能。5 s) u& [! C6 q2 ?1 n
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此，我的手機：只要能接打電話；% ^7 P1 L' ^7 |* q" ]) N$ d
我的電視：只要有六個頻道；0 G1 }+ d( u* B# V) m
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。" g$ i& Q+ w+ R/ p/ H) t1 F/ @

如果用「80與20」原則，
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
就「專賣」這個功能，3 n5 h! ]* H7 Z9 Q, J
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
要吃蛋炒飯，請到別家。 6 d1 o9 F7 _' }3 q, I# P

換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，4 z* G' U  G) a8 J, ^! K# o- s7 z
是屬於那百分之二十，" b8 R. X( B# F0 K1 R! [" d8 J- J
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。2 S! i& K# @* |# v

有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，: b' H# k, t. I. q; W/ ]
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。

很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
一些人喜愛實用的、簡單的。

相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）+ L) F( B" X" i
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
因為目前很多產品的功能已經不少，# N0 K1 ?' S. n. ~
新功能的邊際效用是在遞減。( K. H! D# h, X" a5 P# @

因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。+ \; V  D" a/ |" c3 m; Q5 A0 @
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這完全符合最新的藍海策略。; E) k) E: u) `6 Q" r# R0 s

「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
減掉附加的功能是加分，而非減分，% @1 G0 M# M5 ~6 j+ _
如減掉中秋月餅的過度包裝，
減掉盛暑中的領帶，- A& ~# F. u) ]/ I, p( l: t1 G0 b
減掉國會殿堂中的政治秀。

這就會產生「少」即是「好」，
「減」即是「加」的微妙變化。6 M3 }2 @6 F. |: ?1 l& x& O

減肥的人與提倡環保的人4 Q/ j+ M6 }) q! P8 _. w. {8 B
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；/ f" [# z) Y/ S2 @7 t
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。5 K* d% M3 d) l/ R6 ?

我很少很少去大百貨公司、大賣場；
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；9 x% b: g7 |  F: n! |9 q  o# V6 ]0 e
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
「複雜」使我心煩。9 B- a  f( u* |7 I4 {
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，

要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)& A& C8 s& H3 c( ^/ O( Z- g5 }
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；0 t* B! C3 E: k% G; l. K
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
這一切都要從化繁為簡做起………。. C5 [* x) @& C1 G! K

簡單不僅是美，也是美德。
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：3 w( W0 f5 B+ z6 B. ]
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。& l+ E2 t! M* q  ~. h( e  t6 F- ]
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。; Y9 U* s/ o4 z( A4 e) m& F
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

作者: tomken 時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...6 S, D8 h4 g0 c1 I9 {3 k) k8 S
但係都講左既...% O( T; b* F3 V8 u1 y
有d唔係必需...
但係我地成日又要去有..

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