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發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
" U" ]( \$ q* }) I- e3 S; i' A9 [平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客% m# J# f% T( L6 ^" u$ A
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
8 _0 _: r9 T. v# `! ^) z* M3 g, }唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...; i0 _% t, R/ ?0 f+ t
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
% K6 x" t) a7 ~% ]% ~) @d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....1 W) w: W5 t+ }4 k, h; Y
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
9 y7 Y3 y0 a5 J' z, C$ ]但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..8 O- ^, }% x p. P# \, t" w# _
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈 T* i8 v$ b9 N" d4 @
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! / r- Y* o3 R. T! @! n" p2 C
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
9 Z* m- {8 L$ M2 z最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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