極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課3 V$ ?5 `9 [( P: X0 a+ u
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
; `/ o) @1 g! P$ U我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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4 Y5 i% x  f- }+ D豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,% R- Z6 J/ [1 u* J2 g& @- z3 d
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
2 q) M  q5 o1 g' n$ }$ I所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦% V# H% M+ \. D3 @8 C* a- r8 r
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪: ]- _) J7 J, Z. ]% v, [
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
6 P( C7 u& E# P9 e) z今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一% \' N3 b8 {! c0 ^/ L+ W
要拎返去hp 維修中心+ K6 x* }( f- b, _7 T+ F  |
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題! d2 W6 [% L' G6 v7 c
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
9 f1 A9 z' I; V7 P* u1 K我話部機新買可唔可以一換一新俾我)/ r- w. Y% O9 ^6 b3 Q# B) I

6 s% M; P. C$ ?; u: ?跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
; Q) q* [% u8 \9 G( G9 H2 U$ Z" X* x以下小部份內容2 L9 v0 A6 s  S% h
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我0 p3 T+ Z) H3 M/ b! V; J
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, - C* u; w6 `: @: Z
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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! ?) R- K" r0 ], k  d5 W/ j$ _( a我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
& O& s. B* \- Z根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
7 ^8 A# R9 Y! m$ i2 P陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
" F! h9 [5 }# \9 ]! }. F8 Q) k' s1 i總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......- |4 S5 @$ B0 D' L5 ~7 `' L
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我唔滿意既地方
  E9 A6 F6 S, t0 q+ J' t  _1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......./ ]. f- B  e8 F+ ]
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間7 D+ j( }7 c$ Y5 K5 o
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題( S0 X# O) U7 X5 s$ W
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
) J3 B% q4 _' ^) V+ v3 T1 I1 q(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
3 y) v7 C/ ]$ g8 I; J% ?' T實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
( _+ Q7 b  A" g) b: R; o2 v& Q9 n真係乜野態度丫!!' t- z) e6 F( R, w0 R8 V! r3 g
果個"陳經理"完全唔掂丫~~: w7 m: ^! a% l+ d: z+ @5 O
投訴佢, 玩大佢啦~~! a1 ^. R9 b$ ?8 E
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?1 Z; Y) Y$ Q, k# Z
平時去買野都可以架.....@@5 @- ^, p* Y! w& {2 b  c- i7 O# Z
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!2 ^% {  H2 H0 s; V6 @/ ~* ]
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...   t2 r8 D8 L# ?, g( H& n1 u: m- w
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