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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 3 F, s7 K; K- X
e8 U, Q8 Y, A8 f) {/ v s其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...4 q2 y4 M9 L& p7 x+ z
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ) S- \! h3 _" x3 V9 ?) v
) {9 r6 O, {2 Y5 \' j3 R理據完全本末倒置,
8 v( n. A7 F1 I$ L我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,5 @" o, @8 {# I8 L |, w
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
$ i$ M1 {! c4 q* @那些按金,單是利息收入已經很可觀!- `+ ^( L) t4 w5 R5 n( b$ k
' |% u/ K, j S% |何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
) F4 G7 S* V4 G8 c0 O8 z0 B% b用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
/ |: ~) q- Z' b& `& X一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,, N) L: b- y- I! r! |" A& g
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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