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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
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e" X n2 r, S" o) \其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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# o" g b/ I6 a& R- [為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
6 E6 v! k7 D) [0 r* o12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ) U1 F# |7 N3 b% ^/ R
3 c: a5 H8 T; k* b8 \, ^. G理據完全本末倒置,, C* J) ~% q6 y2 q% u
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
' x2 z% i3 \1 o/ X) g0 V# m. K$ _八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
7 \5 ?! C& ]9 P7 O5 k那些按金,單是利息收入已經很可觀!7 {5 K2 H, M' n$ p
# R4 n% c @7 a& w, f
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?" I9 |' ~, C. F+ ?4 i
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
@3 T! X) |+ G% c: H一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,8 F2 M) m0 ~% e4 w& A- E, X
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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