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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 - w; n& F/ n2 G* V3 k2 f* A/ X2 c
* L& D9 [- n7 |& v0 P其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!3 c# U# D& I0 _, o: Y; Z9 y) v: J
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
4 W, G" ~) u3 `3 l/ u8 {% M12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ( k% S% i8 n/ E* {; h& J
( |! u' D& [$ V% z) N# h理據完全本末倒置,8 D( Z5 q/ G2 a; \* l. F/ E% Q' M, G
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
, Y4 v2 }! |8 d/ D八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
) i* Z1 [6 w* n! \! O/ T5 m# x0 n3 ~& E那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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8 h2 D% E+ v" r/ a( w# Q; E s& w4 J$ Y何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?' X' O6 v. p, s6 q! n3 b& X+ l, Q
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,# u3 K" Z( x+ V% Q' Q! _+ b
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
- J* e$ y" c( U) |9 j* n2 ]日後想再取信於消費者,很難矣... |
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