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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
( {; b% @4 h& V5 F$ Q2 s; L$ n7 s; H: S- s- A其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
. K9 ^: F& ?$ l+ S' J6 c9 ]! y
& N* v1 P2 U8 p$ f為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ..." t1 G5 u' \6 F0 Q6 j
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM e) m$ S- P0 `+ h/ B
9 H3 s3 t* }$ {1 g9 w理據完全本末倒置,
% j( K: E7 K N- i我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,+ p, C# ]+ Y- e6 ^' D' m1 H; E
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
- _" B- v% g3 H% @% n: M& o那些按金,單是利息收入已經很可觀!
+ Q/ H5 o) l" I0 e$ P& e2 n4 w, V9 k/ H
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?- d, ^6 t' V( S
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,/ \7 p. W8 { L0 w
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,6 y. G. D+ h z0 E
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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